Jak IT usprawnia terminowość dostaw w procesie zarządzania transportem?
Technologie informatyczne znacząco usprawniły zarządzanie w branży TSL. Umożliwiły one szybkie przekazywanie danych i informacji, co przełożyło się na wzrost potencjału przewozowego oraz lepszą sprawność i skuteczność różnego rodzaju działań w logistyce. Informatyzacja w zarządzaniu ładunkami jest jednym z innowacyjnych kierunków rozwoju systemów transportowych. Jest to podstawa do tworzenia inteligentnego transportu w przestrzeni geograficznej.
Na czym polega zarządzanie transportem
Głównym celem zarządzania transportem jest zaplanowanie i zrealizowanie przemieszczenia ładunków. W celu zapewnienia prawidłowego przebiegu procesu transportowego muszą być odpowiednio dostosowane różne elementy całego systemu transportowego. W dzisiejszych czasach oczekiwania i wymagania klientów w stosunku do organizacji i zarządzania transportem są coraz większe. Za właściwie wykonane zlecenie uznaje się to, które zostało zrealizowane w jak najkrótszym czasie, bezpośrednio od dostawców do klientów, w jak najniższych kosztach itd.
Coraz większa konkurencja na rynku wymaga od firm transportowych coraz większej szybkości w zaspokajaniu potrzeb klientów, a pewność i terminowość dostaw często ma większy priorytet, niż cena. Wymaga to zastosowania takich metod organizacji łańcuchów dostaw, które zagwarantują klientowi, że jego ładunek zostanie dostarczony na czas. Bez wprowadzania innowacji, w tym technologii i systemów informatycznych i telematycznych, nie można być konkurencyjnym na obecnym rynku transportowym.
Technologie informatyczne wykorzystywane w transporcie
Rozwiązania IT usprawniają i optymalizują pracę firm z branży TSL. Istniejące programy i aplikacje umożliwiają pełną obsługę procesów zaczynając od zapytania ofertowego, przez kontrolę nad realizacją zlecenia po rozliczenie i dostęp do wszystkich niezbędnych dokumentów. Różnorodność rozwiązań informatycznych wykorzystywanych w branży TSL jest bardzo duża. W większości przypadków rozwiązania informatyczne obsługują tylko wybrane obszary i mogą być podzielone w następny sposób:
- systemy wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem;
- systemy do wymiany dokumentów;
- systemy nawigacji i pozycjonowania pojazdów.
Obecnie na rynku istnieją systemy oferujące kompleksowość działań. Do takich systemów należy m.in. Uniter.Pro.
Korzyści z zastosowania IT w procesie dostaw
Inwestycja w nowe technologie zawsze wiąże się z dużymi kosztami, jednak przekłada się zarówno na na efektywność pracy, jak i zadowolenie klientów i zwraca się dość szybko. Wdrożenie nowych technologii ułatwia kontrolę praktycznie każdego parametru w transporcie. Jest to długoterminowa inwestycja, która skutkuje jednak optymalizacją utrzymania i wykorzystania floty, redukcją kosztów zarządzania i - co bardzo ważne - skróceniem czasu realizacji zleceń transportowych, czyli dostaw. To ostatnie bezpośrednio przełoży się na polepszenie jakości usług i poprawę konkurencyjności.
Czas dostawy z pozoru może wydawać się bardzo prostym pojęciem i oznaczać czas przewozu ładunku. W rzeczywistości TSL, jest to łączny okres od momentu przyjęcia zlecenia u dostawcy do momentu przyjęcia towaru u odbiorcy i obejmuje takie elementy jak opracowanie zlecenia, przygotowanie trasy, przygotowanie środka transportu, przygotowanie dokumentów i pozwoleń (o ile są niezbędne), załadunek, transport, rozładunek. Kompleksowe systemy informatyczne do zarządzania transportem, takie jak Uniter.Pro, pomagają zadbać o odpowiednią kontrolę przepływu informacji w czasie rzeczywistym. Automatyzacja procesów kontroli i zebranie wspomnianych wyżej czynności w jednym systemie po pierwsze długofalowo zmniejsza koszty ponoszone przez firmę, a po drugie minimalizuje ryzyko popełnienia błędu. Zainstalowane w pojazdach systemy telematyczne czy aplikacja mobilna połączona z systemem do zarządzania umożliwiają kierowcy kontakt z firmą, gdy na drodze pojawią się jakieś trudności. Wówczas dyspozytor jest w stanie natychmiast zareagować na problem.
Wszystko to razem usprawnia działania firmy, skraca czas potrzebny do ich wykonania, a więc przyspiesza cały proces dostawy. Dzięki temu firma jest w stanie zapewnić szybszy transport zlecenia i robi się bardziej konkurencyjna na rynku.
